在社区的家长里短间，在急难险重的警情现场，总能看到一抹坚毅而温柔的身影，她就是铜仁市公安局碧江区公安分局文昌派出所副所长刘娲。从警13年，她用女性特有的细腻与坚韧，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事，用“柔肩”扛起守护万家灯火的责任，让“警色”在基层一线绽放出别样芳华。

身着警服，责任在肩

利落短发，声音柔和却透着令人信服的力量，这是刘娲给人的初印象。在文昌派出所调解室，她正耐心调解一对夫妻的纠纷。作为副所长，刘娲主要负责社区工作。文昌派出所辖区常住人口有10万多，她的日常工作琐碎繁杂，从调解纠纷、帮扶困难家庭，到治安巡查、案件侦破、突发事件处置……每天忙得脚不沾地。但在她心中，群众的事再小也是大事，只有把小事办实，才能守住大家的心。

“穿上这身警服，就扛起了一份责任。为老百姓办实事、解难题，看到他们满意的笑容，对我来说也是一种回馈。”刘娲感慨道。

用心做事，不负使命

刘娲曾在网安、戒毒所、派出所三个单位多个岗位学习历练过。在网安大队工作3年，共报送各种舆情信息500多条，及时处理网上舆情100余起。在戒毒所工作3年一直从事管教工作，与所管病室人员谈心谈话3000余次，成功避免一起自残事件。通过监室线人获取毒品线索15余起，并通过线索搜出吸毒人员所藏冰毒1克。  

无论在什么工作岗位，刘娲都能很快调整自己，快速投入到工作中，这些都源自她内心对警察这份职业的高度负责和认可。

“现在每天我都有100多个电话，有群众打的，也有单位打的，时间长了也就习惯了。既然选择了这份职业，就要全力以赴做到最好。”刘娲语气坚定。

持续学习，引领示范

多年来，刘娲要求自己不断学习，她认为只有紧跟时代步伐，掌握新知识，才能确保工作不出差错。她的认真负责感染着身边的每一个人，大家都很敬佩她，把她当成学习的榜样。

川硐街道文昌社区党支部书记、主任田小龙评价道：“刘所长工作干劲足，做事雷厉风行。处理案件和调解矛盾纠纷时，热情又公正。我们社区流动人口多，她对人员情况了如指掌，尤其是重点人员，回访及时、经常走访，随时掌握他们的动态。”

    文昌派出所社区民警华勇也称赞：“刘所长热爱社区工作，关心同事，对公安基础业务非常熟悉，也非常敬业，发挥了很好的带头作用，像这样的女警察，值得我们大家向她学习。”

从警13年来，刘娲凭借坚韧与智慧，在平凡的岗位上践行着“人民公安为人民”的誓言，用柔情化解矛盾，用热血捍卫正义，让警徽在为民服务的点滴中熠熠生辉。她的努力与付出也收获了诸多荣誉，先后获得2023年度市级“征兵工作”先进个人，2024年5月碧江公安分局个人嘉奖，2024年7月碧江公安分局个人三等功等荣誉称号。（碧江融媒 任琴超 周军）