为实现新市民“稳得住、快融入、能致富”的目标，满足新市民对新生活的需求，高质量做好易地搬迁后续服务工作，万山区丹都街道旺家社区党总支发挥党建引领作用，狠抓工作落实，结合社区特色探索出“125”工作法服务新市民。
一个“吸铁石”，基层党建引领的“掌舵者”
组建一个党支部。2019年1月8日，旺家社区党支部成立，支委委员4人，其中：支部书记1人，由丹都街道选派一名政治过硬、品行兼优、思维敏捷、敢于担当的年轻干部担任；支部副书记1人、委员2人，从新市民中选拔产生；支部党员数12人。同年6月，党员数逐渐增加到56人。为了更好的服务党员群众，旺家社区党支部于2019年6月获得丹都街道党工委批复成立党总支，下设党支部2个，支委委员6人。目前，有18名优秀青年向党总支提交了入党申请书，培养了积极分子15人。2020年8月，旺家社区党总支获得全省党支部标准化规范化建设示范点荣誉称号。凝聚党员力量。一个支部一团火，一个党员一盏灯。为促进市民“快融入”，旺家社区党总支坚持民心党建为统揽，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，完善党建工作制度，设置党员示范岗，以服务市民“不打烊”为宗旨，市民“点单”，支部“接单”，协调解决民生问题350件，走访慰问解决群众实际困难1200个。通过入户走访、登记造册、政策宣传等活动，带动党员积极参与社区管理，构建党建引领基层治理工作格局。发挥“磁铁”作用。旺家社区党总支像磁铁一样把党员群众牢牢“吸附”在一起，跟广大党员群众勠力同心、奋勇拼搏、勇争一流。2019年6月，社区党总支获得全省脱贫攻坚先进党组织荣誉称号；2019年6月，社区党总支书记获得全市脱贫攻坚优秀共产党员荣誉称号；2020年6月，社区党总支书记获得全省脱贫攻坚优秀基层党组织书记荣誉称号。
两名“家长”，参与社区共治的“网格员”
旺家社区有来自石阡、思南、印江三个区县的新市民1万余人。为服务好、解决好新市民在新环境中遇到的问题与困难，旺家社区党总支将社区划分成11个网格，在每个楼栋推选出政治素养高、热心社区工作的两名“家长”（即党小组长、楼栋长）协助社区网格管理。政策法规宣讲员。按照社区的指令，把关系市民生产生活的党的政策、方针及时传达到每个家庭，向大家宣传安全、文明、卫生、法治、教育、就业、住房等方面的内容，为市民快速融入到城市生活提供政策服务。社情民意收集员。通过入户走访、市民扎堆摆龙门阵、楼栋微信群、文体活动、环境整治行动、社区宣讲、义诊活动等途径收集新市民所想、所盼。把市民们的想法记录在笔记本上，逐条分析、按诉求及建议归纳成工作清单提交社区共同解决好新市民的困难。几年来，收集到群众意见及建议680条，解决问题2000余个。矛盾纠纷调解员。邻里之间因鸡毛蒜皮的小事发生争吵的时候，两位“家长”会第一时间去了解事件原因，及时提出解决方案现场化解矛盾，引导居民要杜绝因小事情积累成大恩怨，告诉大家邻里和睦才是文明社会的相处之道。“家长”无法处理的矛盾上交到社区，由社区协调解决。“家长”与社区共同化解各类矛盾4200余个，将小矛盾“拦截”在楼栋内，将大矛盾“扼杀”在社区内，形成小事不出楼栋、大事不出社区的良好氛围。为民办事跑腿员。为需要帮助的市民代理办证，代缴水费、电费、话费等服务，实现零距离服务到户到人。帮助群众代办事情800余件。
五支“特攻队”，群众生活的“小秘书”
为了实现“稳得住、有就业、能致富”目标，旺家社区党总支坚持以人民为中心，成立五支“特攻队”，攻坚新市民就业、医疗、教育、治安、文化方面的难点、痛点问题，切实让新市民拥有新生活。“劳动就业指引队”，旺家社区党总支整合万山区就业局公益性岗位，在每个网格中选出一名就业协管员，负责网格内搬迁居民的就业工作。建立《居民就业跟踪服务表》，《居民就业需求台账》《企业用工台账》，实行“双台账”管理。就业协管员每月动态统计每户劳动力就业情况、就业需求和针对性推荐企业用工需求，确保易地搬迁户有劳动能力家庭一人以上就业。目前，旺家社区4232户18379人，已实现5200余人稳岗就业，有劳动能力家庭全部实现一人以上稳定就业。在解决易地搬迁群众“就业难”的问题上成效明显。省委书记谌贻琴对《万山区兴建“扶贫微工厂”实现搬迁困难户就业与顾家双赢》上作了肯定性批示。2020年4月，“家门口”破两难的做法获得中央电视台《焦点访谈》栏目点赞，进行了5分30秒的专题报道。“健康保障医疗队”，旺家社区成立了2个社区卫生服务站，医生4人。社区卫生服务站医生除了治病，还成了管理居民健康的家庭医生，重点监管老人、儿童、孕产妇以及慢性病患者等群体，定期上门为签约居民检查身体、科普保健知识，把脉问诊、解决疑难，提供有针对性的健康服务意见，让群众“坐享”健康。该社区通过整合医疗资源，优化诊疗环境，提升服务水平，让搬迁群众实现“楼下看诊，在家就医”。新市民的幸福感、获得感不断增强。“教书育人园丁队”，旺家社区成立了“四点半课堂”切实解决了新市民子女放学后脱管和失教的问题；联合团区委、区教育局等部门，配备学校优秀老师12人，优秀西部志愿者2人服务“四点半课堂”，注重围绕思想政治引领、文化知识传授、行为习惯影响、兴趣爱好培养等方面灵活开设各类课程、各类活动，丰富小市民的业余文化生活，为他们的茁壮成长“保驾护航” 。“我自己文化不高，辅导不了孩子作业，“四点半课堂”开课后，孩子在老师们的辅导下，按时完成了作业，成绩也比在老家的时候进步了很多。”新市民杨凤笑着点赞道。“文艺活动表演队”，为丰富新市民精神生活，党总支领头，组织市民自发组队，成立了花灯队、二胡队、广场舞队，贵州卫视到旺家社区拍摄“一路上有你”栏目时，特别邀请了花灯队进行开场表演。新市民对文艺活动的积极性很高。“社会稳定治安队”，旺家社区着力完善社区治理体系，探索适合社区管理的“网格化”模式，社区干部负责一定区域的管理，社区居民组建治安巡逻队与小区保安实行24小时不间断巡逻值守，保障居民安全。